Preguntas frecuentes

Descarga la app desde App Store o Google Play, regístrate con tu correo electrónico o número de teléfono, completa tu perfil con fotos y una descripción, y listo. El proceso toma menos de 3 minutos.

Sí, puedes editar tu perfil en cualquier momento desde la sección "Mi perfil". Puedes cambiar tus fotos, descripción, intereses y preferencias de búsqueda cuando quieras.

Ve a Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta. Una vez eliminada, todos tus datos y conversaciones se borran de forma permanente. Si cambiaste de idea, tienes 30 días para reactivarla antes de que se elimine definitivamente.

Nuestra tecnología analiza tus valores, intereses y comportamiento dentro de la app para sugerirte personas con las que realmente podrías conectar. Cuando hay interés mutuo, se genera un match y pueden comenzar a chatear.

Actualmente Tatendría está disponible en México y próximamente se expandirá a más países de Latinoamérica. Si vives fuera de México, puedes registrarte en nuestra lista de espera para ser notificado cuando lleguemos a tu región.

Sí, puedes iniciar sesión en tu cuenta desde diferentes dispositivos. Tus matches, conversaciones y configuración se sincronizan automáticamente en tiempo real.

Solo los usuarios registrados y verificados de Tatendría pueden ver tu perfil. Tienes control total para ocultar tu perfil temporalmente, bloquear usuarios específicos o limitar quiénes pueden encontrarte según tu configuración de privacidad.

Sí. Tatendría cumple con las leyes de protección de datos aplicables en México. Nunca vendemos tu información a terceros. Todos los datos se transmiten con cifrado SSL y se almacenan de forma segura. Consulta nuestro Aviso de privacidad para más detalles.

Con Premium desbloqueas: matches ilimitados, ver quién dio like a tu perfil, filtros de búsqueda avanzados, modo incógnito, rewind de perfiles y acceso prioritario a nuevas funciones. Próximamente disponible.

Sí, puedes cancelar cuando quieras desde la tienda donde realizaste la compra (App Store o Google Play). Al cancelar, conservas los beneficios Premium hasta que termine el período pagado.