Aviso de Privacidad

Tatendría, con dominio en tatendria.com, es la empresa responsable del tratamiento de tus datos personales en los términos del presente Aviso de Privacidad, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Domicilio para efectos de este aviso: México. Correo electrónico de contacto: privacidad@tatendria.com

Para el correcto funcionamiento de la plataforma, recabamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, fecha de nacimiento, género, fotografías.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de ubicación: ciudad o región (nunca ubicación en tiempo real sin tu consentimiento expreso).
• Datos de uso: interacciones dentro de la app, preferencias, intereses y comportamiento de navegación.
• Datos de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo.

No recabamos datos financieros ni de salud directamente. Los pagos se procesan a través de plataformas certificadas (App Store / Google Play) que cuentan con sus propias políticas de privacidad.

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
• Mostrar tu perfil a otros usuarios y generar matches.
• Permitir la comunicación entre usuarios mediante el chat interno.
• Verificar la identidad y edad de los usuarios.
• Atender solicitudes, quejas o aclaraciones.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviarte comunicaciones de marketing, novedades y promociones.
• Realizar encuestas de satisfacción.
• Mejorar nuestros algoritmos de recomendación.

Si no deseas que tus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puedes negarte enviando un correo a privacidad@tatendria.com.

Tatendría no vende ni renta tus datos personales a terceros. Únicamente podremos compartirlos en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, analítica, soporte) bajo contratos de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por autoridades competentes mediante orden judicial o disposición legal.
• En caso de fusión, adquisición o reestructura corporativa, previo aviso al usuario.

Cualquier transferencia se realizará únicamente con tu consentimiento expreso o bajo los supuestos permitidos por la ley.

De conformidad con la LFPDPPP, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO).

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los usamos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos de nuestros sistemas.
• Oposición: oponerte al tratamiento para finalidades específicas.

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a privacidad@tatendria.com indicando tu nombre, datos de contacto y la acción que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Nuestro sitio web y aplicación utilizan cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el comportamiento de navegación y personalizar el contenido.

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma.
• Cookies analíticas: nos permiten entender cómo se usa la app para mejorarla.
• Cookies de marketing: usadas para mostrarte contenido relevante (requieren tu consentimiento).

Puedes desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador o dispositivo en cualquier momento.

Tatendría implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida:

• Transmisión de datos mediante cifrado SSL/TLS.
• Almacenamiento en servidores con acceso restringido y auditado.
• Políticas internas de manejo de datos para todo el personal.
• Revisiones periódicas de seguridad y pruebas de vulnerabilidad.

En caso de un incidente de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en el menor tiempo posible conforme a lo establecido por la ley.

Tatendría está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad.

Si detectamos que un usuario es menor de edad, su cuenta será suspendida de inmediato y sus datos eliminados. Si eres padre, madre o tutor y tienes conocimiento de que un menor ha creado una cuenta, contáctanos en privacidad@tatendria.com.

Tatendría se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la ley aplicable o en los servicios ofrecidos.

Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización. En caso de cambios sustanciales, te notificaremos mediante un aviso dentro de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma después de dicha notificación constituirá tu aceptación de los cambios.

Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de derechos relacionados con este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: privacidad@tatendria.com
• Sitio web: tatendria.com

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.